Politique d’expédition
La livraison sera effectuée par La Poste en colissimo suivi.
A compter de la prise en charge par La Poste, vous êtes livrés à domicile ou en point de retrait en 48 h sous réserve des heures limites de dépôt.
Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’Acheteur de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie, mouvements sociaux, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés.
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
Par ailleurs, si l’Acheteur souhaite 2 lieux de livraison, il devra enregistrer 2 commandes distinctes.
Vous pourrez choisir entre plusieurs modes de livraison ou le retrait au showroom :
France Métropolitaine :
- Colissimo en point de retrait : 4,50€ (délai 48h à 72h après expédition) le choix du lieu de retrait se fait après le paiement. Livraison OFFERTE dès 60€ d'achats
- Colissimo Domicile : 6 € (délai de 48h à 72h après expédition) Livraison OFFERTE dès 100€ d'achats.
- Retrait au Showroom de Basalte situé aux Herbiers (uniquement sur RDV) : Gratuit. Vous recevez un mail vous informant que la commande est prête. Nous prenons ensuite contact avec vous pour vous communiquer l'adresse du showroom et convenir d'un RDV ensemble pour récupérer la commande.
DOM-TOM et Europe (UE):
- Colissimo Domicile : 12 € (Délai de 2 à 8 jours après expédition) Livraison OFFERTE dès 199€ d'achats.
International :
- Colissimo Domicile : 30€ (Délai variable en fonction du pays de destination)
Après confirmation de la commande, nous faisons tout notre possible pour expédier vos bijoux en moins de 48h.
Dès expédition du colis, vous recevez par mail le numéro de suivi du colis.